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行车指南

图说高速发展 展现服务风采

作者:图/文 王亮    来源:蓝田管理所    发表日期:2014-08-11    浏览次数:2927

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        为打造服务品牌,提升服务质量,积极营造安全畅通的站区行车环境,澳门新葡亰亚洲在线蓝关收费站坚持“以人为本”的服务理念为过往车辆提供最新的《陕西高速公路行车指南》。

        自进入暑期以来,收费一线经常遇到有司乘询问行车路线的事情,为了更好地开展便民服务,打造蓝关收费站的“文明服务领航  微笑畅行蓝商”服务品牌。近日,蓝关收费站对过往司乘发放最新行车指南。行车指南正面设计为陕西高速公路路况信息、高速公路通行费率标准以及交通服务热线和服务监督电话等内容,确保司乘人员有疑问时可以随时拨打热线电话进行咨询、或将合理化的建议进行反馈。行车指南的背面则绘制出了陕西省高速公路以及绕城高速的全线示意图,图中青黄两线清晰的印出17条线路的行驶路线,并且对服务区、风景区、高架桥、隧道等重要地点进行详细标注,作出相关说明,以便于司乘获得道路的准确信息,选择并规划出行的最佳路径。

        当遇到问路的司乘时,收费员微笑着递上行车指南,并为其作详细的解释和介绍。这一措施不仅保障了站区畅通,还为司乘出行提供了便利,赢得了广大司乘的一致好评。

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