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志愿服务

蓝田管理所团支部“青春志愿行 温暖回家路”暖冬行动正式启动

作者:乔宁    来源:蓝田管理所    发表日期:2020-01-10    浏览次数:983

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为积极响应青春志愿行温暖回家路青春志愿暖冬服务行动,切实做好2020年春运期间安全保畅工作,充分发扬奉献友爱互助的志愿者精神。自110日起至218日,由蓝田管理所团支部牵头,各收费站、隧道站、路政中队配合落实,确保春运期间为广大司乘人员提供畅通、安全、便捷、温馨的出行环境。

一是岗前培训,广泛招募。成立暖冬行动工作小组,制定具体实施方案,对青年职工开展岗前培训,强调志愿服务活动中的注意事项以及志愿汇手机APP个人服务时长的签到、签退工作,鼓励职工积极入志愿服务大军中来。

二是统一部署,营造氛围。成立暖冬服务小组,结合各收费站、隧道站、路政中队工作特点,因地制宜开展志愿服务;通过拉横幅、发放宣传单、户外LED电子显示屏投放宣传标语等形式进行暖冬行动的正能量宣传,提升高速公路工作人员的社会责任感。

三是发展品牌,展示形象。对过往司乘规范使用迎送手势、文明用语、节日用语及微笑服务,让暖冬行动的温馨服务在各高速收费窗口、道路巡查中充分体现。

四是关爱帮扶,延伸服务。在各收费站文明服务台向过往司乘提供紧急药箱、热水、安全行车提示等便民服务,重点对春运期间司乘人员的普遍性需求和老幼病残孕等群体,提供交通引导、重点帮扶和应急救援等多项便民利民志愿服务,切实提高司乘人员的满意度。



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