蓝田管理所提前做好元旦期间收费站安全保畅工作

作者：王?    来源：蓝田管理所    发表日期：2020-12-24    浏览次数：125

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      2021年元旦将至，蓝田管理所周密部署元旦期间各项工作，多项措施积极筹备，确保车辆通行高速公路安全、畅通。

      一是组织收费员培训学习非现金收费业务和绿色通道最新业务操作和相关文件，熟练掌握车道各种特情操作，加快车辆通行速度。二是提升文明服务窗口形象，做好“一迎一送两问候”收费服务基本工作礼仪，注意使用节日用语，恶劣天气提示语等，做到来有问声，去有送声。三是排查收费站设施设备使用情况，着重对ETC门架系统（站级设备）、车道收费系统进行排查，发现问题及时修复，确保收费系统正常运转。四是加强与气象部门的沟通联系，密切关注天气变化，一旦发生极端天气，立即启动应急预案，确保辖区路段安全畅通。五是严格实行24小时值班制度，严格领导带班，值班员值守，落实信息处理和报送规定，确保突发事件和安全生产事故信息及时、准确上报。